【重要】シェルズコート 外箱の表示変更に関するお詫びとお知らせ(2026/10/16)
平素よりシェルズコートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、シェルズコートの外箱に記載されている「ミネラル鉱石」の表記につきまして、お客様よりお問い合わせをいただきました。
従来、シェルズコートシリーズでは、ミネラルネイルを含む全商品に共通の外箱を使用しており、その外箱には「ミネラル鉱石(ミネラルネイルに配合)」と記載しておりました。
しかしながら、「ミネラルネイル」がどの商品を指すのか分かりにくく、シリーズのすべての商品にミネラルが配合されているかのような誤解を招く表示となっておりました。
実際にミネラルを配合している商品は、シリーズの中でも「ミネラルネイル」のみとなっております。
なお、今回の件は外箱の表示に関するものであり、商品本体のラベル表示に誤りはございません。
※ ミネラル鉱石は「2H-003-200000 ミネラルネイルベース&トップ」にのみ配合されております。
【現在の外箱の表示について】
お客様に誤解を与えないよう、現在は外箱の「ミネラル鉱石」の表記部分を、白い訂正シール、またはバーコードラベルで覆う対応を行っております。
そのため、従来の表記がある商品と、シールで表示を訂正した商品が混在する場合がございます。
【今後のパッケージ表示について】
今後は、全商品共通の外箱からミネラルに関する表記をなくし、ミネラルを配合している商品にのみ専用の表示シールを貼付する仕様へ変更してまいります。